За грађане Београда који редовно плаћају потрошене комуналне услуге, обезбеђени су следећи попусти и погодности:

· Попуст од 5%-за плаћање рачуна до датума доспећа означеног на уплатници (најчешће до 15. у месецу за претходни месец)

· Попуст од 6%-за кориснике који користе попуст шест месеци у континуитету

· Попуст од 7%-за кориснике који користе попуст годину дана у континуитету

· Градске субвенције са попустима од 10 % , 15 % , 20 % , 25 % или 30%-за следеће категорије:

пензионере и домаћинства са ниским приходима, учеснике рата, ратне војне инвалиде и породице палих бораца, кориснике материјалног обезбеђења и накнаде за помоћ и негу, домаћинства са хендикепираним и тешко оболелим лицима и хранитељске породице. Субвенције за плаћање комуналних производа и услуга обезбедио је Град Београд преко Секретаријата за социјалну заштиту и важе за кориснике који редовно плаћају рачуне, до краја текућег месеца за претходни месец